[유료 서비스 상세 내용]


- 이용 요금

1. 카카오 T 택시

[카카오 T 택시]
구분 운임 이용료
일반호출 미터기 요금 없음
스마트호출 미터기 요금 0원~최대 5,000원
모범호출 미터기 요금 0원~최대 5,000원
카카오 T 블루 미터기 요금 제휴사가 제공하는 이용약관 등의 정책에 따름

※ 운임을 산정하는 미터기(기계식/앱)의 요금은 각 지자체 별 신고된 요금체계에 따릅니다.

※ 호출 과정에서 앱미터기로 운임을 산정하는 택시가 배차될 수 있으며, 앱미터기의 요금체계는 기계식 미터기와 같습니다.

※ 이용료는 수요의 집중도 및 실시간 교통상황을 고려하여 탄력적으로 운영되며, 지역별로 금액이 상이할 수 있습니다.

2. 카카오 T 벤티

1) 즉시호출

[카카오 T 벤티]
구분 금액
기본요금 1.5km까지 4,000원
거리요금 123m당 100원
시간요금 40초당 100원
탄력요금 최소 0.8배 ~ 최대 2.0배
최종요금 - 탄력요금 1.0 미만 적용시 : 기본요금+(거리요금+시간요금)X탄력요금
- 탄력요금 1.0 초과 적용시 : (기본요금+거리요금+시간요금)X탄력요금

※ 탄력요금은 수요의 집중도 및 실시간 교통상황을 고려하여 탄력적으로 운영됩니다.

2) 예약

  1. (1) 시간 대절 서비스
    2. [카카오 T 벤티]
    구분 금액
    예약비 최소 0원~최대 50,000원
    운임 이용 시간별 운임
    [이용 시간별 운임]
    이용시간 (시간) 거리제한 (km) 거리운임 (원)
    0.5 10 20,000
    1 25 50,000
    2 35 75,000
    3 45 100,000
    4 55 125,000
    5 70 150,000
    6 85 175,000
    7 100 200,000
    8 115 225,000
    9 130 250,000
    10 145 275,000
    11 160 300,000
    12 180 325,000
    13 200 350,000
    14 220 375,000
    15 240 400,000
    16 260 425,000
    17 280 450,000
    18 300 475,000
    19 320 500,000
    20 340 525,000
    21 360 550,000
    22 380 575,000
    23 400 600,000
    24 420 625,000
    위 기준 초과 시, 1km당 800원의 거리요금 및 10분당 5,000원의 시간요금 추가
    탄력요금 최소 0.5배 ~ 최대 2.0배
    최종요금 예약비+(이용 시간별 운임X탄력요금)+통행료

    ※ 예약화면에서 위 산식에 따라 산정된 예상 요금을 안내하며, 운행 완료 후 실제 운행 내용에 따라 최종요금이 확정됩니다.

    ※ 요금 산정 시 10원 단위는 반올림합니다.

    ※ 탄력요금은 수요의 집중도를 고려하여 탄력적으로 운영됩니다.

    ※ 예약비는 회사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

  2. (2) 편도 예약 서비스
    3. [편도 예약 서비스]
    구분 금액
    예약비 최소 0원~ 최대 50,000원
    운임 기본요금 1.5km까지 10,000원
    거리요금 100m당 140원
    탄력요금 최소 0.5배 ~ 최대 2.0배
    최종요금 예약비+{기본요금+(거리요금X탄력요금)}+통행료

    ※ 예약 시 위 산식에 따라 이용요금이 사전확정되며, 예약화면에서 사전 확정된 요금을 안내합니다. 단, 목적지 변경 또는 경유지 추가 시 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

    ※ 탄력요금은 수요의 집중도를 고려하여 탄력적으로 운영됩니다.

    ※ 예약비는 회사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

3. 카카오 T 블랙

[카카오 T 블랙]
구분 금액
기본요금 6,000원
거리요금 71.4m당 100원
시간요금 15초당 100원
탄력요금 최소 0.7배 ~ 최대 4.0배
최종요금 - 탄력요금 1.0 미만 적용시 : 기본요금+(거리요금+시간요금)X탄력요금
- 탄력요금 1.0 초과 적용시 : (기본요금+거리요금+시간요금)X탄력요금

※ 블랙 예약페이지를 통한 예약의 경우, 예약화면에서 상세 요금을 안내합니다.

※ 탄력요금은 수요의 집중도 및 실시간 교통상황을 고려하여 탄력적으로 운영됩니다.

4. 카카오 T 대리

1) 카카오 T 대리 이코노미

2) 카카오 T 대리 스탠다드

  1. AI 추천요금 및 직접입력 요금
    AI 추천요금 및 직접입력 요금
    구분 요금
    AI 추천요금 예상 운행 거리 및 소요 시간, 실시간 호출량 및 주변 기사 수, 경로 특성 등을 고려하여 제시되는 요금
    직접입력 요금 회사가 정한 범위 내에서 고객이 직접 설정하는 요금
  2. 앱미터기 요금
    앱미터기 요금
    구분 요금 금액
    기본요금 서울, 경기, 인천 15,000원
    대전 12,000원
    부산, 울산, 대구, 광주, 충북, 충남, 경북, 경남, 전북, 전남, 강원, 세종, 제주 10,000원
    최종요금 기본요금 + 실제 운행한 거리/시간에 따라 부과되는 요금

    ※ 앱 미터기의 거리/시간 요금은 기본요금 구간 초과 운행시에만 부과되며, 거리/시간 요금 및 기본요금 구간은 지역별로 상이할 수 있습니다

    ※ 고객이 사전에 입력하지 않은 경유지가 추가되거나 목적지가 변경되는 경우, 추가된 운행 거리/시간에 따라 추가 요금이 부과될 수 있습니다

  3. 예약 요금
    예약 요금
    구분 요금
    AI 추천요금 예상 운행 거리 및 소요 시간, 출발시간 예상 호출량 및 교통환경, 경로 특성 등을 고려하여 제시되는 요금

    ※ 스탠다드 예약은 대기 서비스를 제공하지 않습니다.

5. 카카오 T 대리 프리미엄

  1. 카카오 T 대리 프리미엄
    [카카오 T 대리 프리미엄]
    구분 요금
    기본요금 예상 운행 거리 및 소요 시간, 실시간 호출량 및 주변 기사 수, 경로 특성 등을 고려하여 제시되는 요금
    대기요금 기본 대기시간 15분 초과시 10분당 3,000원
    최종요금 기본요금 + 대기요금 + 실제 운행한 거리/시간에 따라 부과되는 요금

    ※ 고객이 사전에 입력하지 않은 경유지가 추가되거나 목적지가 변경되는 경우, 추가된 운행 거리/시간에 따라 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

  2. 카카오 T 대리 프리미엄 예약
    [카카오 T 대리 프리미엄 예약]
    구분 요금
    기본요금 예상 운행 거리 및 소요 시간, 출발시간 예상 호출량 및 교통환경, 경로 특성 등을 고려하여 제시되는 요금
    대기요금 기본 대기시간 15분 초과시 10분당 3,000원
    최종요금 기본요금 + 대기요금 + 실제 운행한 거리/시간에 따라 부과되는 요금

6. 카카오 T 주차

[카카오 T 주차]
구분 이용료
사전예약 주차 예약화면에서 예약 진행 시 제휴주차장에서 정한 이용료 산정 기준에 따라 최종 산정된 상세 이용료 안내
자동정산 제휴주차장에서 정한 이용료 산정 기준에 따라 최종 산정된 상세 이용료를 출차 시 안내

7. 카카오 T 바이크

[카카오 T 바이크]
지역 구분 금액
서울시 송파구, 인천시 서구, 전주, 울산 기본 이용료 200원 (잠금해제 비용, 보험료 포함)
추가 이용료 잠금해제 이후 1분당 150원
이 외 지역 기본 이용료 기본 이용시간 15분 기준 1,500원(보험료 포함)
추가 이용료 기본 이용시간 15분 초과 시 1분당 100원

8. 카카오 T 퀵

1) 퀵/퀵 급송

[퀵]
구분 배송요금
퀵 기본 요금 5,000원
탄력 요금 예상 배송거리, 실시간 호출량, 주변 기사 수, 경로 특성, 호출 시간 등을 고려하여 산정
추가 요금 과적 물품 크기(가로+세로+높이 합) 140cm 초과 또는 20kg 초과 시 5,000원
대기료 기사의 픽업지 도착 시간으로부터 10분 초과 시마다 2,000원
최종 요금 기본 요금 + 탄력 요금 + 추가 요금
퀵 급송 퀵 최종 요금의 2.0배

※ 결제 화면에서 시 위 산식에 따라 확정된 이용료를 사전에 안내합니다. 단, 최초 결제 후 픽업지에서 추가 요금이 발생하는 경우, 추가 요금이 합산된 최종 요금으로 재결제가 이뤄질 수 있습니다.

2) 택배 예약

제휴사가 제공하는 이용약관 등의 정책에 따릅니다. 회사는 서비스 이용 화면에서 제휴사의 정책에 따른 배송요금을 별도 안내합니다.

9. 해외여행

1) 차량호출

[해외여행]
국가 운임 서비스 이용료
베트남 해외여행 호출화면에서 현지 운송제공자의 정책에 따라 산정된 운임 안내 300원~700원
일본 해외여행 호출화면에서 현지 운송제공자의 정책에 따라 산정된 예상 운임 안내
실제 운임은 현지 운송제공자가 직접 고지 		2,000원

※ 일본에서 이용한 택시운임은 회원이 현지 운수제공자에게 직접 결제하여야 합니다.

※ 베트남의 서비스 이용료는 회원에게 배차된 차량의 종류에 따라 책정됩니다.

※ 회사가 카카오 T 앱을 통해 안내하는 운임은 Currencylayer API의 실시간 환율을 적용하여 원화 환산된 금액입니다.

2) 공항픽업

[해외여행]
국가 이용 요금
베트남 현지 운행업체가 제공하는 이용약관 등의 정책에따름

※ 공항픽업 예약페이지에서 상세 요금을 안내합니다.

10. 카카오 T 기차

예약화면에서 제휴사의 정책에 따른 이용요금을 별도 안내합니다.

11. 카카오 T 시외버스

예약화면에서 제휴사의 정책에 따른 이용요금을 별도 안내합니다.

12. 방문세차 및 방문정비

예약화면에서 제휴사의 정책에 따른 이용요금을 별도 안내합니다.

13. 전기차 충전

제휴충전소에서 정한 산정 기준에 따라 최종 산정된 상세 이용 요금을 충전 화면에서 안내합니다.

14. 카카오 T 렌터카

예약화면에서 제휴사의 정책에 따른 이용요금을 별도 안내합니다.

15. 카카오 T 항공

예약화면에서 제휴사 및 각 항공사의 정책에 따른 이용요금을 별도 안내합니다.

16. 발레

발레 사업장에서 정한 이용료 산정 기준에 따라 최종 산정된 상세 요금을 출차 요청 화면에서 안내합니다.


- 취소수수료 등

1. 카카오 T 택시 및 카카오 T 블랙

[카카오 T 택시 및 카카오 T 블랙]
구분 취소수수료 부과 기준 금액
카카오 T 택시 스마트호출 배차 완료 1분 이후 취소 시 또는 기사 도착 이후 연락두절 및 미탑승 시 2,000원
모범호출 배차 완료 1분 이후 취소 시 또는 기사 도착 이후 연락두절 및 5분간 미탑승 시 2,000원
카카오T블루 배차 완료 1분 이후 취소 시 또는 기사 도착 이후 연락두절 및 5분간 미탑승 시 제휴사가 제공하는 이용약관 등의 정책에 따름
카카오 T 벤티 즉시호출 배차 완료 1분 이후 취소 시 또는 기사 도착 이후 연락두절 및 5분간 미탑승 시 4,000원
예약 출발시간 24시간 ~ 9시간 전 취소 시 운임의 10%
출발시간 9시간 ~ 1시간 전 취소 시 운임의 50%
출발시간 1시간 미만 전 취소 또는 출발시간 5분 이후까지 연락두절 및 미탑승 시 운임의 100%
카카오 T 블랙 배차 완료 1분 이후 취소 시 또는 기사 도착 이후 연락두절 및 5분간 미탑승 시 5,000원

※ 카카오 T 택시 일반호출의 경우, 별도의 취소 수수료는 없으나 배차 완료 5분 이후 취소 시 5분 간 카카오 T 택시 호출을 이용하실 수 없습니다.

※ 카카오 T 벤티 예약 서비스의 경우, 예약 확정 전 취소 시 취소수수료가 부과되지 않습니다.

※ 카카오 T 벤티 예약 서비스의 취소수수료는 최대 50,000원을 넘지 않습니다.

※ 카카오 T 벤티 예약 서비스의 취소수수료는 최대 50,000원을 넘지 않는 한도 내에서 회사에서 정한 시점별 상한선 정책에 따라 부과됩니다. 상세한 내용은 예약 시점에 안내합니다.

2. 카카오 T 대리 예약

[카카오 T 대리 예약]
구분 수수료 부과 기준 금액
스탠다드 취소수수료 출발 1 시간 전 5,000원
출발 시간 이후 10,000원
노쇼수수료 출발 시간 15분 이후 10,000원
프리미엄 취소수수료 출발 1 시간 전 5,000원
출발 시간 이후 10,000원
노쇼수수료 출발 시간 15분 이후 10,000원

3. 카카오 T 바이크

회원이 카카오 T 앱에 표시된 서비스 지역 이외의 장소에서 이용 종료 시 20,000원의 추가 수수료 부과

4. 카카오 T 퀵

[카카오 T 퀵]
구분 취소수수료 부과 기준 금액
퀵/퀵 급송 기사가 픽업지로 출발 전 취소 시 없음
기사가 픽업지로 출발 후 취소 시 이용 요금의 15%
기사가 상품을 인계 받은 후 취소 시 또는 기사가 픽업지 도착한 후 노쇼 시 이용 요금의 100%
택배 예약 없음

5. 해외여행

1) 차량 호출

  1. (1) 카카오 T 서비스 수수료
    2. [카카오 T 서비스 수수료]
    국가 수수료 부과 기준 금액
    베트남 취소수수료 배차완료 3분 후 취소 시 1,000원
    미탑승수수료 기사로부터 미탑승 신고 접수 시 1,000원
    일본 취소수수료 배차완료 1분 후 취소 시 1,000원
    미탑승수수료 기사로부터 미탑승 신고 접수 시 2,000원
  2. (2) 현지 운송제공자 수수료

    3. 현지 운송제공자의 취소수수료 및 미탑승수수료는 현재 운송제공자가 제공하는 이용약관 등의 정책 에 따릅니다.

2) 공항픽업

[공항픽업]
구분 취소수수료
예약 접수 상태에서 취소 시 없음
배차 완료 후 취소시 예약일 30일 전 없음
예약일 29일~20일전 이용 요금의 10%
예약일 19일~10일전 이용 요금의 15%
예약일 9일~8일전 이용 요금의 20%
예약일 7일~1일전 이용 요금의 30%
예약일 당일 이용 요금의 50%
승차일시에 미팅장소에서 미탑승 시 이용 요금의 100%

6. 방문세차 및 방문정비

[방문세차 및 방문정비 취소수수료]
구분 취소수수료
서비스 예정일 1일 전까지 없음
서비스 예정 당일 이후 이용 요금의 100%

7. 카카오 T 렌터카

예약화면에서 제휴사의 정책에 따른 취소수수료를 별도 안내합니다.

8. 카카오 T 항공

예약화면에서 제휴사 및 각 항공사의 정책에 따른 취소수수료를 별도 안내합니다.