카카오 모빌리티의 개인정보 처리 위탁, 제3자 제공 및 국외 이전 현황을 조회하시려면 아래의 바로가기를 클릭하여 주시기 바랍니다.
| 위탁 내용 | 수탁사 | 개인정보의 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 고객센터 운영 및 고객상담, 서포터 인센티브 프로모션 운영관리, 서비스 가입 및 예약이용 상담, 보험처리를 위한 사고 접수 상담 | (주)케이앤웍스, (주)트랜스코스모스코리아 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 인프라 운영, 요금정산, 데이터 분석 및 통계화 처리, 카카오톡 메시지 발송 대행 | (주)카카오 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 문자메세지(SMS, LMS) 발송 | 엘지유플러스, 인포뱅크(주), 인포빕, 다우기술 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 안심번호 서비스 제공 | (주)카카오, SK브로드밴드(주), SK텔링크(주), 세종텔레콤(주) | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 결제서비스 제공 | (주)카카오페이, (주)다날, 세틀뱅크(주), 토스페이먼츠(주) | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 계좌 자동이체 등록 신청 및 출금 대행 | 세틀뱅크(주) | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 택시 및 블랙 기사 교육 | 렉스아카데미 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 운전기사 채용 지원/상담 및 지원자 관리 | 기사모집 대행사 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 주차 서비스 영업 및 문의 상담, 주차 예약 처리 | (주)파킹스퀘어 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 택시요금 정산 처리 | (주)티머니 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 본인확인 | (주)다날 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 보험 가입/갱신/접수 대행 및 운영전반(대리기사 및 카풀크루, 바이크) | (주)에스아이엠지 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 카카오 T 비즈니스 가입 상담 및 고객 관리 | (주)투엘케이, (주)비이커뮤니케이션즈 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 주차영업대행 | (주)티에스넷, 에스원, DSGN, 지엔에스, 모빌, 플러스파크, 아파트너 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 주차시스템 유지관리 | (주)실리콘브릿지, (주)아이디스 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 대리운전기사 호출 서비스 | (주)CMNP | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 대차 서비스 제공 | SK렌터카(주) | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 이메일 발송 | 스티비(주) | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 이벤트 진행 및 관련 안내 | (주)젤라블루 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 제공받은 대상 | 목적 | 제공정보 | 제공받는 자의 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 회원 | 차량배차 및 탑승, 이용자 보호기능 | 이름, 전화번호, 사진, 차량정보(차종, 차량번호) | (배차) 운행종료 3일 후 마스킹, (보호기능) 서비스 종료 시 까지 |
| 요금정산 주체 | 영수증 발급 및 대금 지급 | 이름, 차량번호 | 관련 법령에 의거하여 5년 보관 후 파기 |
| 한국카카오은행(주) | 여신거래와 관련한 금리 또는 여신한도 설정, 신용평가 및 신용리스크 관리정책 수립을 위한 데이터 분석 | 카카오택시 최근 6개월 탑승정보(탑승횟수, 예상금액) | 금융거래 종료일로부터 5년 후 파기 |
| 계좌 자동이체 등록 신청 및 출금 | 생년월일, 은행명, 계좌번호, CI(연계정보) | 회원 탈퇴 시 또는 서비스 종료시까지(단, 약관 및 관련 법령에 의한 보존이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관) | |
| (주)티머니 | 티머니 가맹 여부 확인 | 차량번호 | 가맹 확인 후 즉시 파기 |
| (주)케이엠솔루션, (주)디지티모빌리티, (주)에스앤티솔루션, (주)애니콜모빌리티, (주)디에이치모빌리티, (주)지제이티모빌리티, (주)블랙핀, (주)비티엑스모빌리티, 가맹점 | 제휴서비스 이용 및 기사 관리 | 이름, 전화번호 | 회원 탈퇴 시 혹은 서비스 종료 시 까지 |
| 서울특별시청 | 여객자동차운송사업 개선명령 및 준수사항 이행 | 차량정보, 택시자격번호 | 약관에 따라 5년 보관 |
| (주)CMNP | 사고 보험 접수 및 처리 | 카카오 계정, 이름, 전화번호, 보험정보(카카오 T 대리 보험기사의 경우 보험회사, 보험증권번호) | 사고처리 완료 후 즉시 파기 |
| 보험사(DB손해보험, KB손해보험, 메리츠화재 중 해당 보험사) | 보험 가입 및 심사(대리기사 및 카풀크루, 바이크) | 이름, 식별ID, 전화번호, 생년월일, 차량번호 | 금융거래 종료일로부터 5년 후 파기 |
| 제휴주차장 | 사전 예약 및 결제 정산 | 차량번호 | 서비스 종료 시 까지 |
| (주)엘지유플러스 | 서비스 품질 개선 및 통계 분석/활용, 즐겨찾기 정보 이관 | 서비스 이용 로그수집 데이터, 무선 네트워크 서비스 상태 정보, 휴대폰번호, 휴대폰 단말기 정보 등 | 제공 시점으로부터 1개월 이내 파기 |
| 신한은행, 금융결제원 | CMS자동이체 | 예금주명, 신청계좌, 거래은행명, 계좌번호, 주민등록번호 | 금융거래 종료일로부터 5년 후 파기 |
| (주)에스원 | 무인주차운영 및 긴급 대응 서비스 | 성명, 휴대전화번호, 은행명, 계좌주, 계좌번호 | 회원탈퇴 시 혹은 서비스 종료 시 까지 |
| (주)CMNP, 대리점 | 소득세법 제145조에 의거한 원천세 처리 | 대리기사 성명, 주민등록번호 | 국세기본법 제85조의3에 의거하여 5년간 보관 후 파기 |
| (주)위즈돔, 기타 제휴 운수사 | 셔틀 탑승 관리 및 CS 운영 | 전화번호, 예약정보(탑승일시/노선/인원) | 서비스 종료 시 까지 |
| (주)이비카드 | 시외버스 예약 접수 및 승차권 발권, 민원 응대 등 운영 전반 | 전화번호, 생년월일, 예약 정보(예약번호/탑승일시/노선/인원) | 서비스 종료 시 까지 |
| DB손해보험, 하나손해보험 | 자동차보험 상품 개발 (카카오내비/U+카카오내비 사용자의 주행패턴을 분석하여 보험료 할인 등 서비스 제공 목적) | 전화번호, 사용자 User Key, 운행정보(일시, 시간, 주행거리, 안전운전점수 등) | 서비스 종료 시 까지 |
| (주)오토노머스에이투지 | 서비스 내 이용자 식별, 예약 접수, 탑승 관리 및 운영 전반 | 전화번호, 예약정보 (탑승 일시, 출도착지) | 서비스 종료 시 지체없이 파기 (단, 약관 및 관련 법률에 의한 보전이 필요한 경우 해당 기간만큼 보관) |
| 한국철도공사 | 기차 예약 접수 및 승차권 발권, 민원 응대 등 운영 전반 | 전화번호, 예약 정보(인원/운행편/탑승일시) | 서비스 종료 시 지체없이 파기 (단, 약관 및 관련 법률에 의한 보전이 필요한 경우 해당 기간만큼 보관) |
| 에이치씨에이에스(주) | 중고차 시세조회 서비스 제공 | 차량번호 | 차량정보 삭제시까지 |
| (주)카젠 | 차량정보조회 서비스 제공 | 성명, 차량번호 | 차량번호 조회가 완료된 후 파기 |
| 이전되는 국가 | 이전일시 및 이전방법 | 이전받는 대상 | 정보관리책임자의 연락처 | 이전목적 및 이전정보 항목 | 이전받는 자의 개인정보 보유기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| 일본 | 2018년 12월 6일 / 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 | 株式会社 Mobility Technologies | Nao Hasegawa / nao.hasegawa@mo-t.com | 차량배차 / 탑승위치 | 서비스 이용일로부터 12개월 후 파기 |
| 벨기에 | 2019년 10월 16일 / 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 | Splyt | Stephen Mason / hello@justsplyt.com | 차량배차 / 이름, 핸드폰번호, 탑승위치 | 서비스 이용일로부터 12개월 후 파기 |
| 베트남 | 2019년 10월 16일 / 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 | Grab | Sam Pant / sam.pant@grab.com | 차량배차 / 이름, 탑승위치 | 서비스 이용일로부터 12개월 후 파기 |
| 베트남 | 2020년 1월 15일 / 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 | 롯데렌탈(주) 베트남법인 | 정수진 / jung.sujin@lotte.net | 배차 진행 및 CS 운영 / 이름, 전화번호, 예약정보(예약번호, 출도착지, 예약일시, 비행편명) | 서비스 종료 시 지체없이 파기(단, 약관 및 관련 법률에 의한 보존이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관) |