개인정보 처리 위탁, 제3자 제공 및 국외 이전 현황

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  1. 1. 개인정보 처리 위탁 현황(바로가기)
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  3. 3. 국외 이전 현황(바로가기)

1. 개인정보 처리 위탁 현황(2021년 4월 8일 기준)

위탁 내용 수탁사 개인정보의 보유 및 이용기간
고객센터 운영 및 고객상담, 서포터 인센티브 프로모션 운영관리, 서비스 가입 및 예약이용 상담, 보험처리를 위한 사고 접수 상담 (주)케이앤웍스, (주)트랜스코스모스코리아 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
인프라 운영, 요금정산, 데이터 분석 및 통계화 처리, 카카오톡 메시지 발송 대행 (주)카카오 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
문자메세지(SMS, LMS) 발송 엘지유플러스, 인포뱅크(주), 인포빕, 다우기술 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
안심번호 서비스 제공 (주)카카오, SK브로드밴드(주), 세종텔레콤(주) 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
결제서비스 제공 (주)카카오페이, (주)다날, 세틀뱅크(주), 토스페이먼츠(주) 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
계좌 자동이체 등록 신청 및 출금 대행 세틀뱅크(주) 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
택시 및 블랙 기사 교육 렉스아카데미 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
운전기사 채용 지원/상담 및 지원자 관리 기사모집 대행사 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
주차 서비스 영업 및 문의 상담, 주차 예약 처리 (주)파킹스퀘어 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
택시요금 정산 처리 (주)티머니 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
본인확인 (주)다날 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
보험 가입/갱신/접수 대행 및 운영전반(대리기사 및 카풀크루, 바이크) (주)에스아이엠지 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
카카오 T 비즈니스 가입 상담 및 고객 관리 (주)투엘케이, (주)비이커뮤니케이션즈 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
주차영업대행 (주)티에스넷, 에스원, DSGN, 지엔에스, 모빌, 플러스파크, 아파트너 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
주차시스템 유지관리 (주)실리콘브릿지, (주)아이디스 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
대리운전기사 호출 서비스 (주)CMNP 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
대차 서비스 제공 SK렌터카(주) 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
이메일 발송 스티비(주) 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
이벤트 진행 및 관련 안내 (주)젤라블루 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
카카오 T 비즈니스 서비스 회원정보 및 주문/배송정보 연동, 개인정보처리시스템 공급/관리 (주)채티스 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
카카오톡 메시지 발송 대행 비즈톡(주) 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
프리미엄 대리 관련 서비스(품질관리, 콜 배정, 대리콜 접수센터 운영 등) 엔젤플러스 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지

2. 제3자 제공 현황(2021년 6월 16일 기준)

제공받은 대상 목적 제공정보 제공받는 자의 보유기간
회원 차량배차 및 탑승, 이용자 보호기능 이름, 전화번호, 사진, 차량정보(차종, 차량번호) (배차) 운행종료 3일 후 마스킹, (보호기능) 서비스 종료 시 까지
요금정산 주체 영수증 발급 및 대금 지급 이름, 차량번호 관련 법령에 의거하여 5년 보관 후 파기
한국카카오은행(주) 여신거래와 관련한 금리 또는 여신한도 설정, 신용평가 및 신용리스크 관리정책 수립을 위한 데이터 분석 카카오택시 최근 6개월 탑승정보(탑승횟수, 예상금액) 금융거래 종료일로부터 5년 후 파기
계좌 자동이체 등록 신청 및 출금 계좌번호, CI(연계정보) 회원 탈퇴 시 또는 서비스 종료시까지(단, 약관 및 관련 법령에 의한 보존이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)
(주)티머니 티머니 가맹 여부 확인 차량번호 가맹 확인 후 즉시 파기
(주)케이엠솔루션, (주)디지티모빌리티, (주)에스앤티솔루션, (주)애니콜모빌리티, (주)디에이치모빌리티, (주)지제이티모빌리티, (주)블랙핀, (주)비티엑스모빌리티, 가맹점 제휴서비스 이용 및 기사 관리 이름, 전화번호 회원 탈퇴 시 혹은 서비스 종료 시 까지
서울특별시청 여객자동차운송사업 개선명령 및 준수사항 이행 차량정보, 택시자격번호 약관에 따라 5년 보관
(주)CMNP 사고 보험 접수 및 처리 카카오 계정, 이름, 전화번호, 보험정보(카카오 T 대리 보험기사의 경우 보험회사, 보험증권번호) 사고처리 완료 후 즉시 파기
보험사(DB손해보험, KB손해보험, 메리츠화재 중 해당 보험사) 보험 가입 및 심사(대리기사 및 카풀크루, 바이크) 이름, 식별ID, 전화번호, 생년월일, 차량번호 금융거래 종료일로부터 5년 후 파기
제휴주차장 사전 예약 및 결제 정산 차량번호 서비스 종료 시 까지
(주)엘지유플러스 서비스 품질 개선 및 통계 분석/활용, 즐겨찾기 정보 이관 서비스 이용 로그수집 데이터, 무선 네트워크 서비스 상태 정보, 휴대폰번호, 휴대폰 단말기 정보 등 제공 시점으로부터 1개월 이내 파기
신한은행, 금융결제원 CMS자동이체 예금주명, 신청계좌, 거래은행명, 계좌번호, 주민등록번호 금융거래 종료일로부터 5년 후 파기
(주)에스원 무인주차운영 및 긴급 대응 서비스 성명, 휴대전화번호, 은행명, 계좌주, 계좌번호 회원탈퇴 시 혹은 서비스 종료 시 까지
(주)CMNP, 대리점 소득세법 제145조에 의거한 원천세 처리 대리기사 성명, 주민등록번호 국세기본법 제85조의3에 의거하여 5년간 보관 후 파기
(주)위즈돔, 기타 제휴 운수사 셔틀 탑승 관리 및 CS 운영 전화번호, 예약정보(탑승일시/노선/인원) 서비스 종료 시 까지
로카 모빌리티(주) 시외버스 예약 접수 및 승차권 발권, 민원 응대 등 운영 전반 전화번호, 생년월일, 예약 정보(예약번호/탑승일시/노선/인원) 서비스 종료 시 까지
DB손해보험, 하나손해보험 자동차보험 상품 개발 (카카오내비/U+카카오내비 사용자의 주행패턴을 분석하여 보험료 할인 등 서비스 제공 목적) 전화번호, 사용자 User Key, 운행정보(일시, 시간, 주행거리, 안전운전점수 등) 서비스 종료 시 까지
(주)오토노머스에이투지 서비스 내 이용자 식별, 예약 접수, 탑승 관리 및 운영 전반 전화번호, 예약정보 (탑승 일시, 출도착지) 서비스 종료 시 지체없이 파기 (단, 약관 및 관련 법률에 의한 보전이 필요한 경우 해당 기간만큼 보관)
한국철도공사 기차 예약 접수 및 승차권 발권, 민원 응대 등 운영 전반 전화번호, 예약 정보(인원/운행편/탑승일시) 서비스 종료 시 지체없이 파기 (단, 약관 및 관련 법률에 의한 보전이 필요한 경우 해당 기간만큼 보관)
에이치씨에이에스(주) 중고차 시세조회 서비스 제공 차량번호 차량정보 삭제시까지
(주)카젠 차량정보조회 서비스 제공 성명, 차량번호 차량번호 조회가 완료된 후 파기
(주)카페24, 소망농원, (주)스낵포 꽃/간식 배달 주문 접수 및 배송, 민원 처리 등 운영 전반 T비즈 회원계정, 주문정보(이름/전화번호/이메일 등), 배송정보(이름/전화번호/주소 등) 회원 탈퇴 시 또는 서비스 종료 시까지
셔틀 제휴운수사 (동영관광) 카카오 T 통근 셔틀 CS 처리 및 운영 휴대전화번호, 소속기업명, 예약 정보 CS 처리 종료시까지
회원 또는 통근 셔틀 이용자 실시간 차량 위치 정보 제공, 셔틀 차량 확인 등 차량번호, 위치 정보 이용 완료 후 즉시 삭제(단, 약관 및 관련 법률에 의한 보존이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)
(주)엔비티 이벤트 참여 확인 및 중복 경품 제공 방지, 이벤트 추천 및 고객 문의 응대, 마케팅 및 개인화/맞춤형 광고 등 암호화된 T 계정, 광고식별자(ADID 혹은 IDFA) 서비스 종료 시 또는 동의철회일로부터 1년(단, 관련 법률에 의한 보존이 필요한 경우 해당 기간만큼 보관)
(주)두리 자동차보험 최저가 비교견적 서비스 제공 T계정, 이름, 통신사, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 차량번호 서비스이용완료 후 삭제 처리
(주)타이드스퀘어, 항공사(대한항공, 아시아나항공, 진에어, 에어서울, 에어부산, 제주항공, 티웨이항공) 국내선 항공권 예매 및 발권, 탑승객 식별, 민원응대 및 운영 전반 예약정보(항공권 예약번호, 항공편명, 탑승일, 탑승객유형, 인원), 예매자 정보(성명, 이메일, 휴대전화번호), 탑승객 정보(성명, 생년월일, 성별, 국적) 서비스 종료 시 지체없이 파기 (단, 약관 및 관련 법률에 의한 보전이 필요한 경우 해당 기간만큼 보관)
주식회사 굿스플로, 주식회사 한진, 주식회사 큐랜드, 퀵 기사(카카오 T 픽커) 카카오 T 퀵 서비스 이행을 위한 정보 제공 배송정보(이름/휴대전화번호/주소) 회원 탈퇴시 또는 서비스 종료 시까지

3. 국외 이전 현황 (2020년 8월 19일 기준)

이전되는 국가 이전일시 및 이전방법 이전받는 대상 정보관리책임자의 연락처 이전목적 및 이전정보 항목 이전받는 자의 개인정보 보유기간
일본 2018년 12월 6일 / 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 株式会社 Mobility Technologies Nao Hasegawa / nao.hasegawa@mo-t.com 차량배차 / 탑승위치 서비스 이용일로부터 12개월 후 파기
벨기에 2019년 10월 16일 / 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 Splyt Stephen Mason / hello@justsplyt.com 차량배차 / 이름, 핸드폰번호, 탑승위치 서비스 이용일로부터 12개월 후 파기
베트남 2019년 10월 16일 / 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 Grab Sam Pant / sam.pant@grab.com 차량배차 / 이름, 탑승위치 서비스 이용일로부터 12개월 후 파기
베트남 2020년 1월 15일 / 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 롯데렌탈(주) 베트남법인 정수진 / jung.sujin@lotte.net 배차 진행 및 CS 운영 / 이름, 전화번호, 예약정보(예약번호, 출도착지, 예약일시, 비행편명) 서비스 종료 시 지체없이 파기(단, 약관 및 관련 법률에 의한 보존이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)